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02/09/2018
27/09 Cápsula FORMA.T “Conversando con el cliente: 17 tipos de preguntas para crear 3 tipos de empatía”

Cápsula en la que se darán a conocer las preguntas clave para generar empatía con el cliente y saber qué piensa o qué quiere. La empatía te ayudará a acercarte a sus necesidades y encontrar un punto común en la venta.

Ponente: Ferran Gonzalez, consultor ESVEN.      

Día: Jueves, 27 de septiembre                                                
Horario: De 18.30 a 20.30h.                                              
Lugar: COACB (Casp, 130)                                     
Precio: Gratuito para colegiados (25 euros no colegiados)                               
Inscripcionesserveis@coacb.com / Tel. 93 231 94 12

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